一文详细讲解CRM系统（附架构图、流程、功能介绍）
Sep 23, 2024 · 企业如何用CRM才能真正做到降本增效？今天，我就用一文讲清这些问题！读完本文，你将清楚得了解CRM的概念、框架、流程、功能、企业成功案例，文末还有常见问题解 …
什么是CRM系统？它的作用是什么？ - 知乎
CRM系统可以帮助你轻松地分解和分配目标，确保每个人都清楚自己的任务。 二、优化流程 流程标准化是工作效率和效果的关键。 通过将流程标准化，你可以确保每个员工都按照相同的流 …
客户关系管理（CRM）是什么？ - 知乎
May 5, 2015 · 尽管CRM各路解释都有，但说白了，CRM就是一种提高竞争力的手段： 企业通过策略和技术，争夺更多客户、高效跟进客户、提高客户满意度，以实现当下和未来的业绩持续增 …
什么是CRM？一文全面看懂CRM（客户管理系统）｜超兔CRM
Mar 19, 2025 · CRM客户管理系统的概念演变，可以认为是从传统记录到智能分析的过程。 2. CRM的行业权威定义（Gartner与IBM观点对比） 在当今激烈的商业环境中，无论是初创企业 …
OA、CRM、ERP之间的区别和联系是什么？ - 知乎
CRM最初由Gartner Group提出，比ERP略晚（这个也可以单独开个话题讨论）。 CRM关注的是与客户的交往，如线索、商机、活动、服务等，加上一些客户、联系人、竞争对手、产品的基础 …
求分析crm国内外发展现状及趋势？ - 知乎
二、CRM国内外发展现状 1、国外发展情况 CRM在国外的发展历史可以追溯到20世纪80年代中期，自那时以来，CRM经历了几个重要的发展阶段，逐步演变成今天企业广泛使用的复杂和多 …
什么是crm系统？对企业有什么重要性？ - 知乎
由于CRM系统不可避免地涉及到包括客户数据在内的敏感信息，因此数据的安全性和隐私保护是至关重要的考虑因素。 因此需要选择具有可靠安全特性的CRM系统，例如 数据加密、身份验证 …
CRM、ERP、OA之间到底是啥关系？钉钉、企业微信算哪一种？
1、钉钉和企业微信并不属于CRM、ERP或OA中的任何一种 。 它们更倾向于是办公协作平台，结合了CRM、ERP和OA系统的部分功能，并与即时通讯工具深度融合，提供一站式的企业管理 …
Microsoft Dynamics CRM on-premises may prompt users for …
While using Microsoft Dynamics CRM on-premises users may be prompted for authentication credentials once every 24 hours. This can happen for both users of the web client along with …
CRM客户管理系统和ERM有什么区别？CRM和ERM？ - 知乎
3、相比于CRM，ERM可以拥有更长的存在时间; 4、CRM是增加销售额的工具，而ERM旨在降低成本; 5、CRM是以项目为线索，着重早签订订单前的业务管理，ERM是以订单为线索，从产 …